Gizlilik Politikası

Kişisel verilerinizi nasıl topluyor, kullanıyor ve koruyor olduğumuz

RGPD ConformeSon güncelleme: 03/05/2026

Veri İşleme Sorumlusu

Şirket

Devisia SASU

Merkez Ofis

60 rue François 1er
75008 Paris, France

DPO İletişim

dpo@devisia.fr

SIRET

988 716 148 00016

Toplanan Kişisel Veriler

1. Kimlik ve İletişim Verileri

  • Ad ve Soyad
  • E-posta adresi
  • Telefon numarası (isteğe bağlı)
  • Şirket adı
  • Faaliyet sektörü
  • SIRET/KBIS numarası (profesyoneller için)

2. Bağlantı ve Kullanım Verileri

  • IP adresi
  • Gezinti verileri (ziyaret edilen sayfalar, süre)
  • Tarayıcı türü ve sürümü
  • İşletim sistemi
  • Yönlendiren (geldiğiniz site)
  • Bağlantı zaman damgaları

3. Faturalandırma ve Ödeme Verileri

  • Faturalandırma bilgileri
  • Ödeme geçmişi (Stripe aracılığıyla)
  • Abonelik durumu

Note : Banka kartı verileri doğrudan Stripe tarafından işlenmekte ve sunucularımızda hiçbir zaman saklanmamaktadır.

4. Kullanıcı Tarafından Oluşturulan İçerik

  • Oluşturulan teklifler ve içerikleri
  • Girilen müşteri bilgileri
  • Yüklenen belgeler (logolar, görseller)
  • Ayarlar ve tercihler

İşleme Amaçları ve Hukuki Dayanakları

Hizmet Sunumu

Hesabınızı oluşturma ve yönetme, platform kullanımına izin verme, teklif oluşturma.

Hukuki Dayanak: Sözleşmenin İfası

Faturalandırma ve Ödeme

Abonelikleri yönetme, fatura düzenleme, ödemeleri işleme.

Hukuki Dayanak: Sözleşmenin İfası

Müşteri Desteği

Sorularınızı yanıtlama, teknik sorunları çözme, hizmeti iyileştirme.

Hukuki Dayanak: Meşru Menfaat

Hizmet İyileştirme

Kullanımı analiz etme, yeni özellikler geliştirme, hataları düzeltme.

Hukuki Dayanak: Meşru Menfaat

Pazarlama İletişimi

Bülten, ürün bilgisi ve promosyon teklifleri gönderme.

Hukuki Dayanak: Rıza

Yasal Yükümlülükler

Muhasebe, vergi ve düzenleyici yükümlülüklerimizi yerine getirme.

Hukuki Dayanak: Yasal Yükümlülük

Veri Paylaşımı ve Aktarımı

Verilerinizin Alıcıları

Stripe (ödeme işleme)

Aboneliklerin işlenmesi için faturalandırma ve ödeme verileri

Vercel (barındırma)

Platformun teknik işleyişi için gerekli veriler

OpenAI (üretken yapay zeka)

İçerik (teklif) oluşturma için anonimleştirilmiş veriler

Uluslararası Aktarımlar

Bazı ortaklarımız Avrupa Birliği dışında bulunabilir. Bu aktarımlar uygun güvencelerle (standart sözleşme hükümleri, güvenlik sertifikaları) çerçevelenmiştir.

Veri Saklama Süreleri

Aktif Hesaplar

Aboneliğiniz süresince + feshinden sonra 3 yıl

Faturalandırma Verileri

Muhasebe yükümlülükleri gereği 10 yıl

Çerezler ve İzleyiciler

Çerez türüne göre maksimum 13 ay

Bağlantı Günlükleri

Hizmet güvenliği için maksimum 1 yıl

Veri Güvenliği

Kişisel verilerinizi imha, kayıp, değiştirme, ifşa veya yetkisiz erişime karşı korumak için uygun teknik ve organizasyonel önlemleri uyguluyoruz.

Teknik Güvenlik Önlemleri

  • Aktarım sırasında veri şifreleme (HTTPS/TLS)
  • Veritabanındaki hassas verilerin şifrelenmesi
  • Güvenli kimlik doğrulama ve oturum yönetimi
  • Otomatik ve şifreli yedeklemeler
  • Güvenlik izleme ve günlükleri
  • Düzenli güvenlik testleri

Organizasyonel Önlemler

  • Verilere erişim yetkili personelle sınırlı
  • Personelin veri koruma konusunda eğitimi
  • Güvenlik olayı yönetim prosedürleri
  • Düzenli güvenlik uygulamaları denetimleri

Kişisel Verileriniz Üzerindeki Haklarınız

GDPR uyarınca kişisel verilerinizle ilgili aşağıdaki haklara sahipsiniz:

Erişim Hakkı

Kişisel verilerinizin bir kopyasını ve işlenme bilgilerini alma

Düzeltme Hakkı

Yanlış veya eksik verileri düzeltme veya tamamlama

Silme Hakkı

Belirli koşullar altında verilerinizin silinmesini talep etme

Kısıtlama Hakkı

Belirli durumlarda verilerinizin işlenmesini kısıtlama

Taşınabilirlik Hakkı

Verilerinizi yapılandırılmış bir formatta alma ve aktarma

İtiraz Hakkı

Meşru gerekçelerle verilerinizin işlenmesine itiraz etme

Rızanın Geri Alınması

Rızaya dayalı işlemler için rızanızı istediğiniz zaman geri alma

Başvuru Hakkı

Kişisel verilerinizin işlenmesinin GDPR'ı ihlal ettiğini düşünüyorsanız, denetim otoritesine şikayette bulunma hakkına sahipsiniz:

Ulusal Bilişim ve Özgürlükler Komisyonu (CNIL)

3 Place de Fontenoy - TSA 80715
75334 PARIS CEDEX 07
Téléphone : 01 53 73 22 22
Site web : www.cnil.fr

Bu Politikadaki Değişiklikler

Bu gizlilik politikasını istediğimiz zaman değiştirebiliriz. Önemli değişiklikler durumunda, değişikliklerin yürürlüğe girmesinden en az 30 gün önce sizi e-posta veya platform bildirimi aracılığıyla bilgilendireceğiz.

İletişim

Genel Sorular: contact@devisia.fr

Veri Koruma: dpo@devisia.fr

Posta Adresi:
Devisia SASU
60 rue François 1er
75008 Paris, France

Son güncelleme: 03/05/2026

Gizlilik Politikası